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Dernière mise à jour : 19 janvier 2026
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Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants :
Hébergement et base de données : - Supabase Inc. (États-Unis) : base de données et authentification - Digital Ocean, LLC (États-Unis) : hébergement de l'application
Paiements : - PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. : traitement des paiements - Stripe, Inc. (États-Unis) : traitement des paiements
Communications : - Services d'envoi d'emails transactionnels
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et conformes au RGPD.
Certains de nos prestataires (Supabase, Digital Ocean, Stripe) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
- Le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis : nos prestataires américains sont certifiés au titre de ce cadre, reconnu par la Commission Européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (décision d'adéquation du 10 juillet 2023) - Les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne : garanties contractuelles standard - Des mesures techniques supplémentaires : chiffrement des données en transit et au repos
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces garanties en nous contactant à contact@lovuu.app.
Vos données sont conservées pendant : - Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans - Contenu des Apps : durée de l'abonnement + 30 jours après suppression - Données de paiement : durée légale (10 ans pour les factures) - Logs techniques : 12 mois
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Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles Droit de rectification : corriger vos données inexactes Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lovuu.app. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données : - Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) - Chiffrement des mots de passe (bcrypt) - Accès restreint aux données personnelles - Audits de sécurité réguliers - Sauvegardes automatiques chiffrées
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et unique.
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification sur le site.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
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Dernière mise à jour : 19 janvier 2026